Sign in to view SLA Dashboard
ติดตามและวิเคราะห์ระยะเวลาในการตอบกลับตามช่วงเวลา
จำนวนลูกค้า
0
เฉลี่ยเวลาตอบกลับ
0 นาที
ล่าช้าเกิน SLA
0
รอการตอบกลับ
0
| รูปแบบการตอบ (Pattern) | จำนวน (ครั้ง) | สัดส่วน (%) |
|---|---|---|
| เลือกช่วงเวลาเพื่อเริ่มต้นวิเคราะห์ข้อมูล... | ||
| รูปแบบการตอบ (Pattern) | ใช้ไป (ครั้ง) | โต้ตอบกลับ (%) |
|---|---|---|
| เลือกช่วงเวลาเพื่อเริ่มต้นวิเคราะห์ข้อมูล... | ||
การโต้ตอบรวม
0 ข้อความ
เวลาตอบเฉลี่ย
0 นาที
ล่าช้าเกินเกณฑ์
0 ครั้ง
ติดตาม (Follow-up)
0 ครั้ง
SLA Calculation Rules